06.02.2017

Das ACTINEO-Infoboard

Alle Falldaten auf einen Klick: ACTINEO bündelt für seine Kunden die wichtigsten Daten zu jedem Personenschadenfall in einem webbasierten, tagesaktuellen Infoboard.

Im Zusammenhang mit einem Personenschadenfall müssen laufend viele organisatorische und medizinische Fragen beantwortet werden. Ist der angefragte Arztbericht bereits da? Wo hat der Arzt seinen Standort? Welche Verletzungsbilder treten häufig in Kombination mit der Hauptdiagnose auf? Login genügt: Im ACTINEO-Infoboard können befugte Schadenbearbeiter über ihren Browser via sicherer Verbindung den Status quo, die angeforderten Dokumente und die Vorgänge zu ihren Fällen jederzeit einsehen. Darüber hinaus liefern sogenannte Diagnose-Informations-Texte (DITs) die medizinischen Fakten zu den häufigsten Diagnosen im Personenschaden. Die Daten werden im Infoboard für ACTINEO-Kunden aufgearbeitet und bereitgehalten, die den Personenschaden-Spezialisten im Bereich ACTIVEINFO mit der Informationsbeschaffung beauftragt haben. Damit stellt ACTINEO den Versicherern ein digitales Portal für effizientes, datengetriebenes Schadenmanagement zur Verfügung.

Im ACTINEO-Infoboard können User eine Auftragssuche über die Schadennummer starten, fallbezogen Details abrufen (zum Beispiel Status, Kontakthistorie, Dokumente) sowie Mehrfachbeauftragungen einsehen und mit einem interaktiven Feature bei Bedarf Aufträge stornieren. Darüber hinaus haben die Nutzer Zugriff auf die ACTINEO-Arztdatenbank und können eine wachsende Anzahl von DITs als Hintergrundinformation nutzen. Ab der nächsten Ausbaustufe werden im Infoboard die monatlichen Reportings abrufbar sein. Auch die Rechnungsprüfung soll mittelfristig für Versicherer, die dieses Modul gebucht haben, im Infoboard abgebildet werden. Das ACTINEO-Infoboard wird ständig aktualisiert und um medizinische Informationen erweitert. Ziel ist es, die Schadenexperten der Versicherer in jeder Phase des Schadenmanagements durch relevante Daten und medizinisches Know-how zu unterstützen.